Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MATMANAMAXA.PL

Obowiązuje od dnia 7 września 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem matmanamaxa.pl oraz zasady zawierania i wykonywania umów o dostarczanie treści cyfrowych.
  2. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  3. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
  4. Sprzedawca - podmiot wskazany w §2;
  5. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna zawierająca umowę ze Sprzedawcą. Klient, który nie ukończył 18 lat, zawiera Umowę w zakresie środków przekazanych mu przez rodzica lub opiekuna prawnego do swobodnego użytku albo za godą takiej osoby.
  6. Konsument - Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową;
  7. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego;
  8. Produkt - treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, w szczególności kurs maturalny w postaci plików PDF oraz materiałów udostępnianych online;
  9. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy;
  10. Umowa - umowa o dostarczanie treści cyfrowych zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§2. Sprzedawca i kontakt

  1. Sklep prowadzi Krzysztof Kornosz, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców.
  2. Adres poczty elektronicznej: matmanamaxa100@gmail.com. Jest to podstawowy i wiążący kanał kontaktu, w tym w sprawach reklamacji i odstąpienia od umowy.
  3. Pomocniczo Sprzedawca odpowiada na wiadomości prywatne na Instagramie @matmanamaxa2026. Kanał ten służy kontaktowi bieżącemu; oświadczenia o reklamacji lub odstąpieniu od umowy należy kierować na adres e-mail lub adres pocztowy wskazane powyżej.
  4. Sprzedawca odpowiada na wiadomości w terminie do 2 dni roboczych.

§3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu i Produktów niezbędne są:
  2. urządzenie z dostępem do internetu,
  3. aktualna przeglądarka internetowa,
  4. aktywne konto poczty elektronicznej,
  5. oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF,
  6. konto Google, jeżeli materiały udostępniane są za pośrednictwem Dysku Google.
  7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Produktu wynikający z niespełnienia powyższych wymagań przez Klienta, w szczególności z podania błędnego adresu e-mail.

§4. Produkty

  1. Wszystkie Produkty w Sklepie są treściami cyfrowymi niedostarczanymi na nośniku materialnym.
  2. Opis każdego Produktu wskazuje jego zawartość, zakres materiału oraz sposób udostępnienia.
  3. Sprzedawca dokłada starań, aby materiały były zgodne z aktualnymi wymaganiami egzaminacyjnymi Centralnej Komisji Egzaminacyjnej. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta określonego wyniku egzaminu maturalnego; wynik zależy od czynników niezależnych od Sprzedawcy, w tym od nakładu pracy Klienta.

§5. Zamówienie i zawarcie umowy

  1. Klient składa Zamówienie poprzez dodanie Produktu do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia i dokonanie płatności.
  2. Przed złożeniem Zamówienia Klient obowiązany jest zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego treść.
  3. Zamówienie stanowi ofertę zawarcia Umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę, przesyłanego na adres e-mail Klienta.
  4. Klient obowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane, w szczególności adres e-mail, na który zostanie dostarczony Produkt.

§6. Ceny i płatności

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki.
  2. Płatność następuje z góry, za pośrednictwem operatorów płatności dostępnych w Sklepie.
  3. Na żądanie Klienta zgłoszone w terminie 3 miesięcy od dnia zakupu Sprzedawca wystawia rachunek dokumentujący sprzedaż.
  4.  Sprzedawca nie jest podatnikiem podatku od towarów i usług, w związku z czym ceny nie zawierają podatku VAT.

§7. Dostarczenie Produktu

  1. Produkt dostarczany jest w dwóch formach:
  2. plik lub pliki PDF przesyłane na adres e-mail podany w Zamówieniu,
  3. dostęp do folderu na Dysku Google, nadawany adresowi e-mail podanemu w Zamówieniu.
  4. Dostarczenie następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w terminie 24 godzin od jej otrzymania.
  5. W przypadku nieotrzymania wiadomości Klient powinien sprawdzić folder wiadomości niechcianych, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą.
  6. Dostęp do Produktu udzielany jest bezterminowo, z zastrzeżeniem §8 ust. 4. Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany technicznego sposobu udostępniania materiałów, o ile nie ogranicza to zakresu uprawnień Klienta.

§8. Licencja i zakaz udostępniania

  1. Wszystkie Produkty stanowią utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.
  2. Z chwilą dostarczenia Produktu Klient nabywa licencję niewyłączną, nieprzenoszalną, wyłącznie na własny użytek osobisty, bez prawa udzielania sublicencji.
  3. Zabronione jest w szczególności:
  4. udostępnianie Produktu osobom trzecim, odpłatnie lub nieodpłatnie,
  5. publikowanie Produktu lub jego fragmentów w internecie, w tym w grupach, komunikatorach i serwisach wymiany plików,
  6. kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż oraz wykorzystywanie Produktu w celach komercyjnych, w tym w ramach odpłatnych zajęć prowadzonych przez Klienta,
  7. usuwanie oznaczeń identyfikujących Klienta lub Sprzedawcę umieszczonych w plikach.
  8. W przypadku stwierdzenia naruszenia ust. 3 Sprzedawca uprawniony jest do cofnięcia dostępu do Produktu udostępnianego online, bez zwrotu ceny, oraz do dochodzenia roszczeń przewidzianych prawem.
  9. Pliki mogą być oznaczone danymi identyfikującymi Klienta w celu ochrony przed nieuprawnionym rozpowszechnianiem. Klient przyjmuje to do wiadomości.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli łącznie spełnione są warunki wskazane w art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, to jest:
  3. Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta,
  4. Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości,
  5. Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy zawierające potwierdzenie tej zgody.
  6. Składając Zamówienie Klient zaznacza odrębne oświadczenie o treści: "Żądam natychmiastowego dostępu do materiałów po opłaceniu zamówienia i przyjmuję do wiadomości, że w związku z tym utracę prawo odstąpienia od umowy." Zaznaczenie tego oświadczenia jest dobrowolne, jednak bez niego dostarczenie Produktu nastąpi dopiero po upływie terminu na odstąpienie od umowy.
  7. Jeżeli Klient nie złoży oświadczenia, o którym mowa w ust. 3, może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, składając oświadczenie na adres e-mail lub adres pocztowy wskazane w §2. Zwrot ceny następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem, jakim dokonano płatności.

§10. Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.
  2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail lub adres pocztowy wskazane w §2, podając imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie, nazwę Produktu oraz opis niezgodności.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie rozpatrzenia. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  4. W razie niezgodności Produktu z umową Klient może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową. Jeżeli jest to niemożliwe lub wiązałoby się z nadmiernymi kosztami, a także w pozostałych przypadkach przewidzianych ustawą, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy.

§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
  2. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej,
  3. zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
  4. skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
  5. Informacje o sposobie dostępu do powyższych trybów dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
  6. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji ma charakter dobrowolny.

§12. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca wskazany w §2.
  2. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§13. Relacja ze Shopify

  1. Sklep działa w oparciu o platformę Shopify, co umożliwia Sprzedawcy świadczenie usług drogą elektroniczną. Wszystkie umowy sprzedaży zawierane są jednak bezpośrednio pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
  2. Korzystając ze Sklepu Klient przyjmuje do wiadomości, że Shopify nie jest stroną umowy sprzedaży i nie ponosi odpowiedzialności za jakikolwiek aspekt sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, w tym za szkody wynikające z zakupu Produktów. Powyższe nie ogranicza odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta.
  3. Ponieważ Sklep jest hostowany przez Shopify, Shopify gromadzi i przetwarza dane związane z dostępem do Sklepu i korzystaniem z niego, w tym może przekazywać je do państw trzecich. Zasady przetwarzania danych przez Shopify określa Polityka prywatności Shopify dostępna pod adresem shopify.com/legal/privacy/app-users.

§14. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Sklepu. Zmiana nie wpływa na umowy zawarte przed jej wejściem w życie.
  2. O zmianie Regulaminu Sprzedawca informuje poprzez publikację nowej treści w Sklepie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  4. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.