POLITYKA ZWROTÓW

Sprzedajemy wyłącznie treści cyfrowe. Materiały nie są wysyłane na nośniku fizycznym, więc nie ma zwrotów w rozumieniu odesłania towaru.

Zwroty nie przysługują. Żeby złożyć zamówienie, zaznaczasz zgodę na natychmiastowy dostęp do materiałów i przyjmujesz do wiadomości, że tracisz w związku z tym prawo odstąpienia od umowy. Bez tej zgody zamówienia nie da się złożyć. Podstawa: art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

Jeżeli nie chcesz zrzekać się prawa odstąpienia, napisz na matmanamaxa100@gmail.com. Zawrzemy umowę na innych zasadach: materiały dostaniesz po 14 dniach od zakupu, a w tym czasie możesz się rozmyślić i odzyskać pieniądze.

Gdy coś jest nie tak z materiałami. Jeżeli pliki są uszkodzone, niekompletne albo niezgodne z opisem, napisz. Rozpatrujemy reklamacje w ciągu 14 dni. Jeżeli nie da się doprowadzić materiałów do zgodności z umową, dostajesz zwrot pieniędzy.

Gdy nie dotarł dostęp. Sprawdź folder spam. Jeśli dalej nic nie ma, napisz na matmanamaxa100@gmail.com, a wyślemy dostęp ponownie. To nie jest reklamacja, tylko zwykły problem techniczny i załatwiamy go od ręki.